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筆者近日從國家稅務總局廣東省稅務局了解到,廣東聚焦高質量發展和納稅人繳費人需求,結合本地實際,以跨域通辦、終端通用、數據通達、互動通暢為著力點,從6方面推出首批17條便民辦稅繳費舉措。
首批便民辦稅繳費舉措從通辦服務入手,為廣大納稅人繳費人帶來更便利的跨省、跨境服務,助力粵港澳大灣區建設發展。在跨省方面,即將全面推廣的車船稅繳納信息聯網查詢核驗功能,將減輕校驗憑證真偽的工作負擔,持續優化異地投保、承保的涉稅體驗。在跨境方面,將在已率先全國推行跨境人民幣電子繳納稅費基礎上,持續加大宣傳推廣應用力度,積極配合稅務總局制定跨境人民幣稅款繳庫業務管理規范,進一步提升跨境人民幣繳納稅費服務的便捷性和安全性。
堅持優化各類終端的互聯互通,以“數據跑”代替“來回跑”,是首批17條便民辦稅繳費舉措中一大亮點。例如,廣東稅務機關將聯動市場監管部門加強登記業務協同,簡化變更登記操作流程,納稅人在市場監管部門依法辦理變更登記后,無需向稅務機關報告登記變更信息,稅務機關根據市場監管部門共享的變更登記信息自動同步予以變更,打造協同治稅全新生態。
“數字化”也是首批17條便民辦稅繳費舉措的關鍵詞之一。在稅收大數據方面,將持續運用“全國納稅人供應鏈查詢”功能,積極為企業牽線搭橋,助力企業復工復產。精準定位符合政策條件的納稅人,利用電子稅務局等信息化渠道,向納稅人提供政策提示服務,幫助納稅人充分享受政策紅利。在數字人民幣方面,持續推進線上、線下“稅收+數幣”系統改造升級,加快實現構建覆蓋全繳稅渠道、全數幣運營機構、全稅費種的數字人民幣支付繳納稅費新格局。
此外,廣東稅務部門將根據納稅人繳費人行為習慣不斷優化服務策略,探索推出創新服務產品。比如,在智能咨詢落地的情況下,探索為自然人優先提供智能應答服務,推動智能語音咨詢在網頁端、移動端、熱線端上線工作,升級改造網頁端、移動端的文本智能咨詢平臺,增加語音輸入和卡通人物擬人化語音播報功能,進一步豐富智能交互場景;在持續推進個稅匯算清繳的情況下,拓寬個人所得稅匯算清繳優先退稅人員范圍,進一步提升納稅人獲得感;為個人所得稅扣繳義務人注銷前申請當年度手續費退付精簡流程,為試點城市(廣州)納稅人填報享受個人養老金個人所得稅稅前扣除提供便利。
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