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近日,
小紅書旗下自有電商平臺“小綠洲”
忽然發布了用戶告別信,
宣布將于今年10月1日停止運營,
并于10月31日正式關閉。
近日,小紅書旗下電商平臺“小綠洲”發布了用戶告別信,表示由于業務調整,經過鄭重的考慮,“小綠洲”將于2023年10月1日停止運營,商品停止銷售,2023年10月31日正式關閉“小綠洲”。
小紅書表示,“小綠洲”商品后續的售后問題,消費者都可以通過“小綠洲”頻道商品頁面歷史訂單與客服進行聯系。店鋪正式關閉后,消費者仍可通過訂單頁面申請售后進行反饋處理,公司始終會保障購物權益。
公開資料顯示,小紅書是一個生活方式分享社區,覆蓋了時尚、護膚、彩妝、美食、旅行等多個領域。截至2023年1月,小紅書用戶超過3.5億。
據了解,2022年初,小紅書推出了自營電商項目“小綠洲”,初期主營包括美妝、護膚品、香氛、時尚家居等綜合品類。不久后隨著戶外露營話題持續火熱,小紅書相關筆記和話題量猛增,并一度超過美妝品類,該平臺隨即更改了定位,轉向深耕露營、陸沖、滑雪、騎行、徒步等運動場景。
銷量不理想或是該電商平臺關停的原因——
從產品銷量來看,截至目前,“露營”品類產品中,以銷量排名搜索,僅有五款商品近期銷量破千。其中,銷量最高的為一款標價109元的露營燈,最近購買量為5031件;而排在第二位的水杯最近購買量為1636件。
而“都市運動”品類商品里,也只有4款產品最近銷量過千,其中銷量最高的產品最近購買量為1840件。“騎行”和“滑板”品類中,則均沒有近期銷量過千的產品,其中,“騎行”品類銷量最高的一款城市通勤車最近購買量為88件,“滑板”品類銷量最高的一款產品最近購買量不足300件。
對于“小綠洲”關停原因,在告別信中,小紅書方面表示,“小綠洲”在業務的探索和發展過程,沒能實現最大化滿足大家戶外需求的預期目標。
作為“種草平臺”,小紅書早在2014年起便開始嘗試做電商業務,無論是自營還是引入第三方,以及圖文視頻推廣種草、直播帶貨等,這些電商運營方式都能在小紅書上找到。
不過,由于在很長時間里,小紅書的商業價值往往都聚焦在“種草”上,更像是一個廣告平臺,而對于到底能不能成功轉向“既能種草又能拔草”的平臺,則是外界一直在觀望甚至質疑的。
此次運營不足兩年的自由電商平臺“小綠洲”的關停,更是引發業界討論。
有消息稱,有網友在小紅書發現,“旅游搭子費用全包”正在成為一道暗語。在此類帖子醒目標題下,通常還會注明“僅限女生,各取所需”。
據報道,網友發帖表示,自己在小紅書找旅游搭子過程中,被對方問是不是找“綠色搭子”。在被問及平臺上是否真有非綠色交易時,對方稱:“費用全包限女的基本上都是,綠色的會說清。”
小紅書對此回應,關注到有自媒體發布標題為《小紅書“旅游搭子費用全包”涉黃了》文章,平臺高度重視,目前已針對站內“旅游搭子”相關筆記開展全量回查,尚未定位到文章內所提及用戶反映的問題,一旦查實存在違規內容,將依法依規對違規用戶進行嚴肅處理。
平臺充分尊重用戶正常的社交需求,也堅決反對各類刻意抹黑和炒作行為,并將通過法律手段維護好用戶和平臺的合法權益。
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