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　　發(fā)現(xiàn)家里的自來水顏色發(fā)黃，有人還聞到了臭味，后來陸續(xù)有居民出現(xiàn)上吐下瀉、腹痛、發(fā)燒等癥狀，而且人數(shù)越來越多。這幾天，西安市水文巷晶筑逸品小區(qū)的居民們一直被“自來水是否被污染了”這個(gè)問題所困擾。

　　住戶：自來水發(fā)黃有異味  同一小區(qū)多戶人家反映飲水后出現(xiàn)不適

　　9月2日上午8時(shí)許，華商報(bào)記者來到晶筑逸品小區(qū)，為一個(gè)獨(dú)棟高層，三個(gè)單元500多戶居民。樓下張貼有幾份物業(yè)的通知，都與飲水有關(guān)。一份通知時(shí)間是8月29日，內(nèi)容為“物業(yè)公司定于8月29日對(duì)小區(qū)供水水箱進(jìn)行清洗、消毒，屆時(shí)需對(duì)小區(qū)自來水管網(wǎng)進(jìn)行臨時(shí)停水。具體停水時(shí)間為8月29日星期二19時(shí)—24時(shí)，請(qǐng)住戶提前做好停水前的儲(chǔ)水準(zhǔn)備工作。”

　　在凈水機(jī)旁張貼的兩份通知內(nèi)容分別為：“1-7樓業(yè)主的飲用水為自來水公司管道直供，不用在樓下飲水機(jī)接水。”“物業(yè)公司于9月1日晚11點(diǎn)40分開始清洗水箱，沖洗管道，需要停水操作，次日6時(shí)恢復(fù)供水，屆時(shí)需要業(yè)主打開自家水龍頭放水，保證清洗后的水質(zhì)，放水時(shí)間必須在20分鐘以上。”兩份通知落款時(shí)間均為9月1日。

　　“我是8月31日晚上拉肚子的，情況特別嚴(yán)重，本來想天亮了再看病，后來人實(shí)在受不了，凌晨5點(diǎn)多到省人民醫(yī)院看病去了，花了幾百塊錢，這兩天一直在家休息，還沒有完全康復(fù)。”30多歲的李先生說，最早是8月29日，不少業(yè)主在群里說家里的自來水顏色發(fā)黃，水質(zhì)不清亮，聞起來還有股類似下水道的臭味，有業(yè)主經(jīng)過詢問物業(yè)，在群里發(fā)消息說是因?yàn)榍皫滋煜掠晖饷娴奈鬯亓髁耍斐闪怂涞奈廴荆鉀Q的辦法是把水箱里的水全部排掉，然后清洗。

　　“當(dāng)天晚上聽說就清洗水箱了，后來我就在超市買了純凈水做飯用，因?yàn)橛盟看螅袝r(shí)候我也喝了加熱后的自來水。”李先生說，8月31日晚上，自己就出現(xiàn)了惡心嘔吐腹瀉的癥狀，幸好妻子和女兒一直吃的純凈水，身體沒有異常。

　　李先生提供的陜西省人民醫(yī)院檢驗(yàn)單顯示，申請(qǐng)時(shí)間為8月31日5時(shí)56分，患者主訴4小時(shí)前無明顯誘因出現(xiàn)惡心嘔吐不適，伴腹瀉頭暈，醫(yī)生處方開了蒙脫石散、口服補(bǔ)液鹽、奧美拉唑腸溶膠囊、左氧氟沙星片等，藥費(fèi)123元。“我身體很好，基本就不吃藥不打針，沒想到這次難受壞了，小區(qū)群里很多人這幾天集體腹瀉，肯定有共同的原因，希望能盡快查明，給大家一個(gè)說法。”在李先生家里，華商報(bào)記者看到，自來水已經(jīng)恢復(fù)了清亮的顏色，在其手機(jī)里可以看到前期水龍頭流出的水顏色發(fā)黃的視頻。

　　小區(qū)一單元業(yè)主王女士告訴記者，自己這幾天也出現(xiàn)了腹瀉癥狀，買了些藥好多了，現(xiàn)在不敢喝家里自來水，物業(yè)說可以先暫時(shí)免費(fèi)接樓下直飲水機(jī)的水。“開始還以為是個(gè)人吃壞了肚子，但現(xiàn)在有這么多住戶集體反映，應(yīng)該就不是自己的原因了。”王女士說，小區(qū)群里業(yè)主在自發(fā)統(tǒng)計(jì)不適人數(shù)，這幾天在不斷增加，有五六十戶了，有的是一個(gè)人有問題，有的是全家都有問題。

　　小區(qū)業(yè)主張女士說，當(dāng)時(shí)自己因?yàn)樗|(zhì)問題最早聯(lián)系上物業(yè)，物業(yè)一位工作人員明確告知是污水回流導(dǎo)致水箱污染了，當(dāng)時(shí)立即在群里提醒大家了。“大家反映發(fā)病就集中在8月30日、31日、9月1日這幾天，很后悔當(dāng)時(shí)少說了一句話，讓大家不要再吃家里的自來水。”張女士說，自己從那天開始就一直吃的純凈水，所以家人都沒事，有的業(yè)主可能看到提醒了也沒太在意，后來就陸續(xù)有人中招了。

　　物業(yè)：已多次對(duì)水箱進(jìn)行清洗消毒，目前在等待正式檢測(cè)結(jié)果

　　針對(duì)這一情況，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，8月29日上午，物業(yè)接到兩位業(yè)主反映，說自來水發(fā)黃，隨即安排進(jìn)行管道和水箱的排查，后來發(fā)現(xiàn)水箱里的水確實(shí)有發(fā)黃的現(xiàn)象，立即安排清洗公司上門進(jìn)行清洗消毒。“本來是半年清洗消毒一次，現(xiàn)在距離上次清洗還不到半年。”該負(fù)責(zé)人說，當(dāng)天晚上停水并對(duì)水箱進(jìn)行了清洗消毒，之后注意到了業(yè)主群里的接龍，預(yù)計(jì)有大約百人反映有腹瀉等情況，多數(shù)是高樓層，但還有5樓的，按說7層以下是自來水公司直供水，與水箱無關(guān)，后來再次對(duì)水箱進(jìn)行了清洗消毒。

　　對(duì)于上述情況，該負(fù)責(zé)人表示，9月1日，街辦、衛(wèi)生監(jiān)督、水務(wù)、公安等多部門都來到小區(qū)，已經(jīng)對(duì)小區(qū)自來水進(jìn)行了初步的采樣化驗(yàn)，顯示水質(zhì)合格，還有兩份送檢至檢測(cè)機(jī)構(gòu)，預(yù)計(jì)9月4日出結(jié)果，等結(jié)果出來后，再根據(jù)情況進(jìn)行后續(xù)的處理。“有住戶家還保存有當(dāng)時(shí)的黃色自來水，但檢測(cè)人員說已經(jīng)過時(shí)效了，檢測(cè)了也不準(zhǔn)。”

　　記者在物業(yè)辦采訪中，先后有三位業(yè)主前來反映家里有人腹瀉的情況，一位女士說，家里五口人都有癥狀，在旁邊診所買藥進(jìn)行治療，物業(yè)表示可以先登記情況。現(xiàn)場(chǎng)還有居民進(jìn)入物業(yè)辦公室接純凈水回家用。

　　水司：繼續(xù)檢測(cè)外圍水質(zhì),多部門已介入調(diào)查

　　對(duì)于業(yè)主反映小區(qū)自來水發(fā)臭的情況，物業(yè)負(fù)責(zé)人表示沒有發(fā)現(xiàn)，至于水箱是否受污染，大家的腹瀉癥狀究竟是什么原因，目前還沒有調(diào)查結(jié)論。等相關(guān)部門結(jié)論出來，再看情況該如何處理。

　　上午9時(shí)許，華商報(bào)記者注意到，有自來水公司人員在對(duì)小區(qū)旁的公廁自來水、消防栓用水進(jìn)行快速檢測(cè)。“政府要求我們對(duì)小區(qū)外圍水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，目前檢測(cè)的情況是正常的。”一位工作人員表示。污水是否可能回流至水箱造成污染？工作人員分析說，這是兩個(gè)走水系統(tǒng)，而且水箱是封閉的，一般情況不會(huì)存在這種問題，此事還需等待政府相關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果。

　　“我們現(xiàn)在就是迫切想知道是不是水箱受污染了，什么原因被污染，如何避免下次還出現(xiàn)同一問題；還有一個(gè)就是，這么多業(yè)主集體看病的費(fèi)用也不小，這個(gè)錢能應(yīng)該報(bào)銷。”業(yè)主張女士說。