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沈陽女孩小楊在“愛享租”小程序購買了一臺蘋果13手機。近日,她在邊充電邊玩手機時,突遭電擊致內臟受損,十個腳趾面臨截肢。
因蘋果13沒有原裝適配器,小楊所用的適配器系“愛享租”贈送。6月25日,“愛享租”運營公司工作人員告訴極目,此事公司所在地市場監管局已介入,公司正配合調查。
蘋果官方技術人員向記者介紹,此事需根據相關檢測結果認定責任。如果是本身手機的問題,他們將會負責;如果是適配器問題或者其他原因,他們將不會負責。
女孩邊充電邊玩手機,被電擊后面臨截肢
據遼寧廣播電視臺大海熱線報道,沈陽一女孩小楊在某平臺的“愛享租”小程序購買了一臺蘋果13手機。近日,小楊在出租屋內一邊充電一邊玩手機時,卻意外發生觸電,內臟受損,面臨截肢。
小楊被電擊后受傷嚴重的腳趾。(大海熱線視頻截圖)
據小楊陳述,她事發那天正在邊充電邊玩手機,當時一只腳搭在暖氣片上。突然她感覺全身異樣,手機掉在身上,感覺整個身體有抽筋的感覺,但還有意識,眼睛還能轉。
小楊母親楊女士介紹,她回到家中,聞到有燒焦味道,喊女兒的名字沒有回應。當她發現女兒時,事發已四五十分鐘了,女兒已經躺在床上一動不動了,胸部和雙腳腳趾都被電黑了。
小楊的醫生介紹,持續的電流對小楊各個臟器功能的傷害非常嚴重,只能一步一步往好的方向努力?!半p足十個足指,估計都保不住了,后期都得截掉?!?/p>
據大海熱線報道,“愛享租”小程序運營方義烏海燁電子有限公司工作人員稱,蘋果13本身沒有原裝適配器,小楊所用的適配器系包郵贈送,他們只能給消費者賠償一個充電頭,認為蘋果公司應承擔賠償責任。而蘋果官方客服表示,適配器非原裝,“如果是第三方導致的問題,蘋果不會對此類損壞提供硬件服務或是賠償?!?/p>
如果是適配器問題或其他原因,蘋果將不會負責
6月25日,蘋果官方技術支持人員告訴極目新聞記者,一些具有資質和安全認證的其他品牌適配器,一般來說可以正常使用,但他們無法保證使用的安全,建議蘋果手機最好使用原廠適配器。
小楊身體多處被電傷的入院診斷。(大海熱線視頻截圖)
上述工作人員還介紹,女孩被電擊這個情況,蘋果官方會有相應的處理流程。如果是硬件損壞導致的問題,可以去當地線下蘋果門店,以檢測結果為準劃分責任。如果本身手機的問題,他們將會負責;如果是適配器問題或者其他原因,他們將不會負責。
記者致電義烏海燁電子有限公司,一名工作人員介紹,此事義烏市場監管部門已經到公司進行了取證,公司相關部門會積極配合調查,目前還在處理中,調查結果出來后,具體問題以官方通報為準。
義烏市市場監督管理局辦公室工作人員向記者介紹,他們已經獲悉這一情況,目前正在對事故原因進行全面調查核實。
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