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職位：溫泉主管
崗位職責(zé)
1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施；
2.善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率；
3.負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報(bào)上級(jí)；
4.協(xié)助部門對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運(yùn)正常；
5.完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求
1.中專以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先；
2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力；
4.熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先；
5.熟悉電腦操作。