崗位描述
崗位職責:
1.協助人力資源經理做好人力資源部的日常工作,包括培訓、員工活動、企業文化宣傳落地等;
2. 建立培訓體系,制定并完善酒店各項培訓管理制度,推行集團培訓管理的方針、政策、制度和流程;
3. 對酒店各部門日常培訓需求分析,根據培訓需求開發相應課件,負責講授通用類/管理類課程;
4. 監管各部門的部門內部培訓的開展,負責做好員工培訓考核和驗收工作,做好培訓記錄、考核工作,負責培訓效果評估,提出提升建議;
5. 負責各部門培訓團隊的管理,并定期組織會議;
6. 負責酒店員工活動的宣傳推廣和新媒體制作與運營;
7. 組織和主持企業文化的建設活動,組織新員工入職培訓、員工團建活動、總經理座談會等活動;
8. 制定培訓預算、控制培訓的成本及開支;
9. 負責酒店員工儀容儀表及產品知識的培訓及檢查工作;
10.完成人力資源經理臨時交辦的其他任務。
職位要求:
1.大專及以上學歷,熟練使用辦公軟件,掌握電化教育的方法;
2.積極認同企業文化,能快速融入企業;
3.具有良好的溝通能力,敬業精神、職業道德操守,以及較強的責任心與執行力;
4.熟悉培訓、活動工作程序,具有主持大型活動的經驗者優先考慮;
5.了解員工的服務工作規范和質量標準要求;
6.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。